微论坛:社会化电商可走垂直化 成熟至少需3年
微论坛第2期现场(腾讯科技摄)
腾讯科技讯(月古)6月3日消息,针对当前的“社会化电子商务”热门话题,昨晚腾讯科技主办了第二期微论坛。
此次微论坛中,美丽说CEO徐易容(微博)做了主题演讲并参与分析讨论。在美团网副总王慧文,NTA创新传播机构创始人、前《创业家》主编)申音(微博) ,dii创始人、资深互联网人徐扬的组织下,到场的近20位创业者、企业高管和专家分三组就“电子商务公司该如何迎接SNS浪潮”、“社会化电商如何抵御现有SNS巨头的威胁”、“微博在电子商务SNS浪潮中扮演何种角色”三个话题展开深入讨论。,并达成以下共识。
1、社会化电商成熟过程需3-10年:先形成社区群体再过渡到电商
徐易容主题演讲观点:徐易容表示:“今天的社区其实不是传统意义上的BBS,表现出更多是真实的人,这些人在上面玩,贡献的内容是真实的。不是什么人给你做的文章,而是他真实的一举一动。社区能够形成用户自己的圈圈调调,有归属感。”
徐易容猜测,整个社会化电子商务的演变大概需要三到十年。在他看来,这个过程是先社区化再到电子商务。“可能先形成一些群体,社区这边稍微快一点,然后过渡到电商。从右向左(从电子商务到社区)可能是有的,但有困难,不见得是主流。”
而威客网CEO刘峰则表示“具体是从电子商务到社区还是相反,主要需要跟具体的产品相关系,产品不同,走到走的套路有可能完全不一样。”
徐易容说:“这个过程会走垂直的、专业的圈圈调调,社会化电子商务的价值,可以扎堆,会被切得很细。” 徐易容强调,未来一定会有相当数量的垂直的社会化网站形式,“圈圈(社区氛围)非常重要,但必须是垂直之后”。
2、微博营销是就像畜牧业:需要耐心并和产品契合
徐扬代表小组观点:由dii创始人、资深互联网人徐扬主持的第一组讨论“微博在电子商务SNS浪潮中扮演何种角色”话题,徐扬做总结发言。
第一小组讨论现场(腾讯科技摄)
他徐扬表示,短期内可以用微博平台把产品促销信息传播出去;中期内可以通过一些人际关系传播品牌知名度,、加强忠诚度,通过一些事件、一些游戏;长期来说可以聚拢大量的潜在用户,培养忠诚用户。
“要看微博人群跟产品是不是契合,微博的群体现在比较偏年轻人,偏年轻女性的产品在微博里面做起来比较好一些,比较高端的产品做起来比较费劲。” 徐扬说,“微博营销和传统电商营销是狩猎和畜牧业的区别。畜牧业是越积累,越庞大。在微博上做营销,就相当于做畜牧业。你要你耐心养,养到一定程度了,收益会非常大。”
3、微博信息传播须降低用户接受阻尼门槛
王慧文代表小组观点:任何一个信息要传播,必须降低它在传播过程中的阻尼。微博也是这样的,我们无论是怎么推动一个信息,首先是用户转化,从他接受信息到转化动作的过程中阻尼有多大,很重要。只要我们阻尼降得足够低,转化的动作可能性就很大,后面的转化就是零成本的。微博的作用,就是你的这条信息引发别人转播的质量越好,它的转发可能就越大。
“我在想买车的时候看见车的广告就会点击,它就是信息,我不想买车的时候,它就是垃圾广告。微博的作用能够把广告过滤出去,把信息转化过来。”王慧文称。
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