淘宝宝贝为什么会描述不符？怎么办？
在淘宝上有的店铺为了吸引买家下单会把宝贝描述写的比较夸张，这就导致买家收到货之后发现宝贝和描述不符，而淘宝对于这种行为肯定是禁止的，那么还有哪些原因导致宝贝和描述不符呢?
一般应该遵循以下处理的原则：
1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话，淘宝支持淘宝退货退款，来回运费由卖家承担;
2、如果交易中买卖双方没有对商品描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;
3、与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要卖家承担发货运费以及与发货相同货运方式的退货运费;
4、与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由卖家承担;
5、如果出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理。
淘宝商品描述不符问题的举证：
1、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;
2、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
商品描述不符相关的运费争议：
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但是买卖双方协商一致的除外，如果淘宝判定商品存在描述不符的话，则来回邮费都需由您来承担。
如果消费者投诉了商家们的实际商品与宝贝详情页描述的不
如果买家发现宝贝描述不符的情况后，可以向淘宝投诉的，这样淘宝就会对商家进行处罚了，而且你也能获得免费退货的权利，不过在投诉宝贝描述不符的时候，一定要举证充分，不然可能投诉不成功。
注：内容来自卖家网。尊敬的看官您对淘宝宝贝为什么会描述不符？怎么办？有什么看法呢？互联网品牌制作专家愿与您共同探讨！版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请加微信号oem365 举报，一经查实，本站将立刻删除。上一篇: 亚马逊店铺转让详细流程是什么？ 返 回 下一篇:淘宝定时派送怎么赔？如何投诉？
