小程序制作平台网站设计平台 互联网品牌制作专家
关于A5客户收购GoogleAdsense带有搜索账户的相关事宜更多

软文发布平台资讯中心

被淘宝商家拉黑怎么反击?如何投诉客服?

被淘宝商家拉黑怎么反击?如何投诉客服?

淘宝买家和淘宝卖家在使用淘宝的过程中,言行举动都会受到平台的监管,同时平台也会为双方提供相应的保障。如果我们在淘宝购物的时候,被淘宝商家拉黑怎么反击?

一般情况下,淘宝商家在经营店铺的过程中是不会轻易将可能成交订单的淘宝买家拉黑的,也不会轻易限制买家在店铺购买的行为,除非淘宝买家存在恶意售后投诉、故意敲诈等恶意消费行为,那么卖家是可以依照相关规定将买家在旺旺上拉黑,并且在淘宝管理平台将买家添加到禁止购买的列表中。

如果淘宝买家确认自己在购物的过程中没有存在不正当的言论和行为,是可以进行投诉的。当然淘宝买家被淘宝卖家恶意拉黑后,淘宝买家是无法联系店铺客服的,这个时候可以向淘宝平台客服对卖家进行投诉,平台介入核实情况后,如果确认卖家存在恶意拉黑的行为,那么卖家是会受到平台的处罚的。

如何投诉淘宝店铺客服?

1、致电淘宝平台人工客服热线进行投诉。可以拨打【9510211】热线向官方客服投诉,该平台热线的官方客服服务时间为:每天的早上7点-次日1点。

2、经由客服小蜜投诉反馈。打开【淘宝】官方app,登录并进入到【首页】,在页面中找到右下角的【我的淘宝】,点击并进入个人信息页面后,找到页面中的【官方客服】选项,进入【客服小蜜】界面后,找到页面上方的【咨询订单问题】,选择所要投诉的订单,转接在线人工客服帮忙解决。

3、经由【黑猫投诉】平台进行投诉反馈。搜索【黑猫投诉】并点击打开,进入【首页】,选择【我要投诉】,并验证登录,登录完成后跳转到阅读投诉须知页面,阅读后确认,就可以开始投诉了。输入相关的个人诉求和具体事件即可。

如果出现账号被淘宝卖家拉黑的情况,淘宝用户首先要自省是否在与卖家的沟通过程中存在不合理的言论,或者过往购物经历是否存在有恶意投诉等消费情况。

注:内容来自卖家网。尊敬的看官您对被淘宝商家拉黑怎么反击?如何投诉客服?有什么看法呢?互联网品牌制作专家愿与您共同探讨!版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请加微信号oem365 举报,一经查实,本站将立刻删除。

上一篇: 京东客服几点上班?找12315投诉京东售后有用吗?   返 回   下一篇:被淘宝某一个商家限制购买怎么办?如何解决?

相关资讯

小程序应用场景 | 小程序解决方案 | 小程序案例 | 小程序应功能 | 软文发布资源 | 网站设计

酒店预约解决方案
酒店预约小程序走红网络,也是传统转型的重要变化
详情
投票解决方案
强大功能,傻瓜式管理,有效防止作弊刷票
详情
新零售解决方案
小程序是现在新零售的新方式,深度结合线上线下
详情
预约服务解决方案
预约到店小程序通过用户在线预约到店等
详情
企业官网解决方案
企业展示小程序主要展示企业信息、产品案例等
详情
教育培训解决方案
主要展示教育机构的课程、可在线预约与购买课程
详情
推广解决方案
可以让企业通过推广模式全面展示自己的产品
详情
到店解决方案
到店服务解决方案,主要是面向实体餐饮门店
详情

我们的服务是否能满足您的需求?

如果不能,请联系我们或给我们留言,我们收到后会第一时间联系您!感谢您对我们的关注!

粤公网安备 44200002005005号