Groupon模式遭市场质疑 国内团购掘金服务类
(中国电子商务研究中心讯)2012年伊始的Groupon可谓悲喜交加。一方面，美国团购信息聚合网站Yipit数据显示，在LivingSocial等竞争对手毛营收纷纷下滑之际，Groupon仍高歌猛进，去年11月毛营收增至1.54亿美元，环比增长6%。另一方面，美国著名投资分析机构Susquehanna Financial近日发布的调查报告称，Groupon一半的合作商家将减少参与团购项目，对团购网站盈利模式的质疑再次甚嚣尘上。受此负面报告影响，Groupon在4日的交易中逆势大跌6.6%，收于19.27美元，盘中最高下跌8.9%。这是Groupon自去年11月IPO以来，第二次跌破发行价。
“团购鼻祖”糟糕的现状让众多跟风者警醒。在经历了此前对Groupon模式的简单模仿和疯狂扩张后，国内团购行业逐渐回归理性，寻找适宜国内消费土壤的新萌芽，本地化生活服务逐渐成行业转型方向。
Groupon盈利模式再受质疑
在质疑中上市后的Groupon，股价表现并不尽如人意，单一的盈利模式引发业界质疑，亏损的财务状况更让投资者担忧。从财报看，Groupon从2010年第二季度开始运营亏损，在过去6个季度共亏损6.47亿美元。净利润方面，Groupon 2011年第三季度净亏损1057.3万美元，过去一年Groupon亏损幅度已经超过5亿美元。
Susquehanna Financial的调查报告显示，有400个商家接受调查，52%表示未来6个月不会提供团购交易。分析师赫曼·梁认为，调查者主要担心两个问题，一是团购公司的折扣过高，二是消费者在使用一次团购后重复使用率低。部分商家反映团购活动带来的客流增长并不明显。Groupon的商家资源或将难以为继。
Groupon商业模式引发业界此消彼伏的质疑。Groupon“每日一团”的盈利模式可概括为电子商务的一次创新，团购网站以低价吸引消费者，以消费者吸引商家，为热衷折扣的消费者和商家提供平台，向商家收取交易金额30%-50%的分成佣金。这种模式一方面使消费者得到实惠、商家增加了客流和曝光率、团购网站获得了服务费，实现三者共赢。
另一方面，相当比例的消费者难以成为商家的“回头客”，商家对高折扣心有余悸，长期来看，团购对商家的吸引力在下降。有分析指出，团购模式本身压低了产品的毛利，在没有服务费的情况下，团购网站的分成就十分有限，因此，团购最大的问题在于盈利率没有成长的空间。
国内团购市场经历冰火两重天
Groupon作为团购行业的鼻祖，其盈利模式遭质疑必将波及到中国市场。中国主要团购网站如美团网、爱赴团、拉手网、窝窝网、24券、满座网、酷团网等多是模仿Groupon团购模式起家。2010年团购模式进入国内市场的初期，很多网站无论从页面设计还是模式上都与Groupon如出一辙。
进入2011年，中国团购行业经历冰火两重天。上半年团购行业呈火爆态势，团购网站一度达5300余家，下半年，形势急转直下，盲目扩张的团购网站深陷诚信缺失、烧钱亏损、资金链断裂等危机中。据易观国际统计，仅下半年宣布倒闭的团购网站达到1800多家，约占团购行业顶峰时的四成。更糟糕的是，缺乏造血功能的团购网站IPO又恰逢中概股被普遍看低之时，行业寒冬扑面而来。
易观国际分析师陈寿送认为，中国团购网站无需再模仿。首先美国现有的团购数量也仅为中国总量1/10，市场竞争并非中国那般激烈。其次，美国有相对健全的诚信体系，行业基本井然发展。而我国对团购这个新兴行业监管力度不当，全靠商户、消费者及网站自律。
本地化服务模式成新出路？
中国的团购网站尽管靠模仿起家，但也开始寻求适宜本土发展的模式。有别于传统电子商务以商品为主要销售品类，团购开始瞄准市场巨大的本地化消费，探索电子商务的细分市场。
本质上看，团购开启了O2O时代。为本地商家及消费者提供一个本地化的服务平台，成为团购行业洗牌之际寻求差异化的关键，也是未来发展的基础。目前来说，中国的团购企业开始聚焦本地化生活模式。一方面开拓餐饮、休闲娱乐市场，给客户提供良好的消费体验。另一方面给商户提供真正的商业价值和精准营销。美团网、窝窝团、腾讯QQ团购等都开始向此方向转型。
另外，移动互联网发展迅猛，团购的移动化，团购与位置服务相结合成为另一个细分方向。拉手网创始人吴波开始思索Groupon和Foursquare的结合方式，并着手手机应用的开发。据悉，拉手网日前已经发布了“拉手次方”的初级版“拉手开心生活”iPhone版和诺基亚版。
归根到底，尽管目前国内团购市场身处寒冬，但本地化生活消费将是刚性需求，市场潜力巨大。从早期的单纯模仿到如今深植本土市场的微创新，国内团购市场真正的优胜劣汰才刚刚开始。（《通信信息报》）
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